Termos de serviço
Termos de Serviço – RPace
INTRODUÇÃO
Bem-vindo aos Termos de Serviço da RPace. Ao acessar e utilizar nosso site (https://rpacestore.com.br) e os serviços relacionados, você concorda em cumprir e ficar vinculado aos seguintes termos e condições. Por favor, leia atentamente antes de realizar qualquer compra ou acessar nossos serviços.
HORÁRIO DE ATENDIMENTO E CANAIS DE COMUNICAÇÃO
Nosso horário de atendimento é de segunda a sexta-feira, das 9h às 18h, e aos sábados das 9h às 13h.
Para entrar em contato conosco, utilize os seguintes canais oficiais:
- E-mail: suporte@rpacestore.com.br
Estamos comprometidos em fornecer um atendimento de excelência, respondendo suas consultas sempre dentro deste horário.
POLÍTICA DE PRIVACIDADE
Ao utilizar nossos serviços, você concorda com a coleta e o uso de suas informações conforme estabelecido em nossa Política de Privacidade. Recomendamos que leia atentamente este documento para entender como seus dados são tratados, protegidos e utilizados pela RPace.
PEDIDOS E PAGAMENTO
Ao realizar uma compra em nossa loja, é importante fornecer informações corretas e atualizadas relativas ao seu pedido. Os preços dos produtos podem ser alterados a qualquer momento sem aviso prévio, mas garantimos a cobrança do valor vigente na data da transação.
O pagamento é realizado por métodos seguros disponibilizados em nosso site. Após a confirmação, o pedido será processado e enviado de acordo com nossa Política de Entregas.
POLÍTICA DE ENTREGA E DEVOLUÇÃO
Para detalhes sobre prazos de entrega, custos de frete e procedimentos de trocas ou devoluções, consulte nossa página de Política de Entrega e Devolução em nosso site.
RESPONSABILIDADES E GARANTIAS
Os produtos RPace atendem a todos os padrões exigidos pelo Google Merchant Center e pela legislação brasileira. Qualquer anomalia, defeito ou não conformidade deve ser comunicada conforme as orientações da nossa Política de Devolução, para que seja solucionada rapidamente.
CRITÉRIOS DE APROVAÇÃO NO GOOGLE MERCHANT CENTER
Comprometemo-nos a seguir todas as diretrizes do Google Merchant Center, garantindo a qualidade, a veracidade das informações e a conformidade dos nossos produtos. Caso surja alguma dúvida ou problema envolvendo nossas listagens, entre em contato através dos canais informados.
ALTERAÇÕES NOS TERMOS DE SERVIÇO
Nos reservamos o direito de modificar estes Termos de Serviço a qualquer momento. Toda alteração passa a vigorar imediatamente após sua publicação no site (https://rpacestore.com.br). Ao continuar utilizando nossos serviços, você concorda em estar submetido aos termos atualizados.
Agradecemos por escolher a RPace. Nossa missão é proporcionar uma jornada de compra premium, prática e segura em todos os detalhes.