Pagamento Seguro
Pagamento Seguro – RPace
1. Introdução
A RPace tem como prioridade garantir uma experiência de compra segura, transparente e confiável para toda a nossa comunidade. Esta política estabelece diretrizes claras, em conformidade com as melhores práticas do mercado, as normas do Google Merchant Center e a legislação de defesa do consumidor brasileiro.
2. Métodos de Pagamento Aceitos
- Cartão de Crédito: Visa, MasterCard, Elo e outras bandeiras.
- Pix
- Boleto Bancário
3. Segurança nas Transações
Adotamos medidas robustas de proteção para suas transações, incluindo:
- Certificado SSL: Criptografia de todas as informações transmitidas no site.
- Tokenização de Cartões: Dados sensíveis nunca ficam armazenados em nossos sistemas, garantindo máxima confidencialidade.
- Proteção contra fraudes: Utilizamos tecnologias e sistemas avançados para identificar e evitar qualquer atividade suspeita.
4. Política de Privacidade
Seus dados pessoais são tratados com total respeito e confidencialidade. Saiba mais em nossa Política de Privacidade.
5. Horário de Atendimento
Nosso atendimento sobre pagamentos funciona de segunda a sexta-feira, das 9h às 18h, e aos sábados das 9h às 13h.
6. Prazo de Processamento dos Pedidos
Os pedidos são processados após a confirmação do pagamento. O prazo de entrega estimado será informado durante a compra, variando conforme sua região.
7. Google Merchant Center
Todas as nossas práticas de pagamento estão em perfeita sintonia com as políticas do Google Merchant Center. As informações essenciais — inclusive políticas de devolução e reembolso — estão sempre à disposição para garantir sua segurança e aprovação nas plataformas Google.
8. Direitos do Consumidor
Você tem direito a informações transparentes, ao arrependimento em até 7 dias após receber o produto e ao reembolso integral em caso de produto com defeito ou em desacordo com a descrição.